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"津雲"客戶端
發表人: 楊   提問時間: 2014-03-16 08:52
 標題:大港油田彩虹裡衛生投訴大港油田二礦區物業不作為
內容:

    我是大港油田彩虹裡1號樓三單元住戶,3個月來因有住戶裝修,造成樓道內衛生髒亂不堪,多次向物業公司反映,只是偶爾給予清掃,問題是裝修戶造成的,但對物業這種管理態度非常不滿意,交著物業費,現在漲到每平米5角,可是服務怎麼沒有漲,多次看不過去,自己打掃,可是不能沒完沒了吧!

回復部門:濱海新區   回復時間:2014-03-21 14:04   是否超時:否

 

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2014-3-21


 

尊敬的網友:
    您好,收到您反映的情況,第二礦區管理服務公司立即組織人員到現場進行查看核實,對裝修戶按照物業管理有關規定再一次上門進行了要求,對存在的垃圾進行了徹底清理。組織有關人員召開現場會,要求員工進一步端正服務態度,及時解決居民反映的問題,舉一反三,強化服務,杜絕裝修垃圾清理不及時問題。並與您進行了電話溝通,對您反映的問題和處置情況進行了說明,感謝您對物業工作提出的寶貴意見,希望您繼續關注支持,齊心協力共建美麗礦區。您對該單位的處置情況表示滿意和理解。
    再感謝您的關注,祝您生活愉快。
濱海新區政府
2014-3-27
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