去年投訴過一次, 但遲遲沒有答復, 今天315,再試一次.
我於去年2012年10月在本市河西區解放南路易買得4樓洛克迪健身中心辦理1399元年卡。
洛克迪健身中心於2012年12月1日停止營業,當時工作人員承諾按剩餘天數退換年卡費用,並且告知退款情況會電話聯系。於是我做了退卡登記。
但直至今日,沒有任何工作人員主動聯系退卡事宜。負責辦理退卡事宜的聯系人楊樂的電話15522380953也從不接聽, 還給了個電話15620073200也無人接聽。
現在無論聯系其它洛克迪健身分店還是其工作人員均推諉不給退款。
希望能盡快幫我們解決此事,盡快得到退款,謝謝。
尊敬的夏先生:
您好,關於您反映的問題已登記,並分撥至工商河西分局消保科進一步處理,聯系電話:28365193.
天津市工商局12315中心
2014年3月18日