投訴舒暢欣園的物業-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉**　　提問時間： 2014-03-14 09:23

　標題：投訴舒暢欣園的物業

內容：

因為不知道這個問題該到哪兒投訴，所以請東麗區給指點。

投訴的對象是舒暢欣園的物業不作為行為

本人是16號樓的業主，

1.自入住起，16號樓的車棚就損害，已經跟物業反映了很多次了，總是說報公司待處理。到現在有一年多了，仍然見不到修理。

2.樓門是安全的第一道防范，但是樓門的鎖壞了，根本用鑰匙開不了門。

針對這個問題跟物業打了好幾個電話，建議物業徹底解決樓宇門的問題，畢竟如果沒有樓宇門，那麼整個新建的樓就成了牛皮癬了，如何對得起政府倡議蓋這些樓的初衷？但是物業的經理說，是業主破壞的，還說租戶多，他們沒有辦法，物業只能接到壞的電話就修，根本不會動腦筋徹底解決一下問題。東西是壞了，但是就這樣惡性循環下去是解決問題的方法？

既然物業沒有建設性的創新性的解決問題的方法，這樣的物業還算是物業？

希望上級部門對於這樣的問題，能督促處理解決一下。

回復部門：東麗區　　回復時間：2014-03-19 10:12　　是否超時：否

尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2014年3月19日

尊敬的網友：

您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現得到回復如下：

我房管局在收到信訪件後及時與物業企業聯系了解情況，針對16號樓車棚損壞問題，物業企業正在聯系施工單位進行修復；樓宇門損壞物業企業在核實後盡快安排維修。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2014年3月27日

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