居住證辦理-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：陸**　　提問時間： 2014-03-13 23:13

　標題：居住證辦理

內容：

我是外地戶籍，現在在河東萬新村買了房子，今天去辦理居住證，到東新服務中心，那裡居然在排隊，排隊很正常，我完全贊成。服務中心上班時間是下午2點到5點，2點到了，工作人員居然還在泡茶喝水，還語氣生硬的說要拿號排隊，一天只能辦理10個人，早上5個，下午5個（我問了問周圍來辦理居住證的人，告訴我，為了能早排隊拿上號，有人是在凌晨2點多就來排隊拿號），我想問問，辦理居住證需要這麼長的時間來辦理嗎？更可氣的是，服務中心周六日休息，對於像我這樣的上班族，平時基本上沒有時間來辦理，這種效率，這種速度，這種服務意識，是不是有待商榷呢？

回復部門：河東區　　回復時間：2014-03-20 15:03　　是否超時：否

尊敬的陸強文網友：

您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成東新街道辦事處調查處理。東新街道辦事處已積極與東新派出所和辦證大廳取得聯系，並與您聯系。東新街道外來人口居多，自一月一日實行居住證辦理以來，該街道已經為1500餘人登記辦理居住證。二居住證辦理是已向很復雜的工作，按照相關規定需要認真核對辦證人的各類材料，還要對新申請居住證人員錄入指紋，過程十分繁瑣。並對於居住證的發放同樣有程序。同時，經街道辦事處了解您的居住證已於3月14日辦理。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

河東區政府

2014年3月20日

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