領導你好：

    我們是天津市南開區虹畔馨苑小區物業辦公室，因為房屋年久失修，外牆嚴重漏雨，導致業主家裡受損。在2013年諮詢了南開區物業辦公室，決定申請維修基金，在2013年上半年我們准備了申請維修基金所需的資料，並且在2014年4月簽訂了施工合同，並在小區進行了為期七天的公示，在2013年6月施工方進場乾活。在2013年9月，本小區業主投訴到南開區物業辦公室，認定虹畔馨苑小區沒達到使用維修基金的年限。（他根據建設部令88號《房地產銷售管理辦法》並依據准入證日計算）。

    但是我們依據建設部令80號《房屋建築工程質量保修辦法》計算。

    雙法無法達成一致。

    物業辦將我小區維修基金一事擱置，至今杳無音訊，我們申報的資料、合同不還給我們，維修基金不支付，施工工程款至今也沒落實。

    請問我們該怎麼辦？