尊敬的網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成武清區物業管理有限公司進行了認真調查處理。
武清區物業管理有限公司回復如下:
1.業主反映天嬌裡小區搬運隊搬運費用較高問題,經我們查實確有外來搬運隊伍和裝修公司合作,故意抬高搬運價格,欺騙業主。
我物業公司自天嬌裡還房日期起,結合周邊小區搬運價格,我們在小區大門口公示搬運指導價格,確定搬運隊伍按與業主自願協商價格為准,規定業主有權拒絕使用。
2.業主反映電梯收費問題,小區屬高層住宅,為了便於業主裝修運料,我們為業主提供了電梯使用,對電梯設定額定噸位運料量,為了更好延長電梯的使用壽命,收取了相應維護費用和使用押金,確保在裝修期間能夠及時維修保養。
3.鑒於業主反映的問題,我們要繼續加大搬運隊伍的管理,嚴格控制搬運價格,同時還需請廣大業主擦亮眼睛,看清搬運隊伍和裝修公司是否存在欺騙業主行為,以防上當受騙。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2014年3月13日
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