美樂樂家具網天津紅橋區體驗館涉嫌騙取定金-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：楚**　　提問時間： 2014-03-06 20:13

　標題：美樂樂家具網天津紅橋區體驗館涉嫌騙取定金

內容：

我在美樂樂家具網上買了20元抵價200的優惠?，結果在美樂樂家具網紅橋區體驗館買了家具，本來心情挺好，但是我的導購過了一段時間說不能按照合同上規定的時間按時發貨，得再等1個多月，把我的事情給耽誤了，結果我給退了，然後網購的2張20元抵200元的優惠?就不退了，您說合理嗎？這不是由於我個人原因退的，是你的商家不能按照合約45天發貨，纔導致我退貨的，是商家違約在先，給美樂樂客服打電話，結果就是沒人理我，請問這是不是霸王條款，請相關部門核實調查給予答復。

回復部門：市司法局　　回復時間：2014-03-13 11:23　　是否超時：否

尊敬的楚先生您好：

關於您投訴的問題已登記，並分撥至工商紅橋分局消保科處理，聯系電話：86513982.

天津市工商局12315中心

2014年3月13日

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