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"津雲"客戶端
發表人: t********   提問時間: 2014-03-01 14:59
 標題:雙街國耀上河城交房後,開發商及物業公司對業主利益置於何地,給業主帶來眾多生活不便。
內容:

    尊敬的北辰區領導:

    我是國耀上河城業主,到14年6月交房已滿一年。入住至今,天然氣沒有開通,房產證至今沒有著落,暖氣問題嚴重互相推脫,車位問題已經給我們業主帶來了嚴重不便!希望有關領導能夠及時具體解決民生問題,做到真正為人民而服務!

    1、入住將近1年,11月15日開始供暖,客廳溫度能夠達到18度,而臥室只有14度,我們反映好多次,物業與供熱站、開發商互相推諉,至今未能解決。

    2、小區停車位,購房時銷售說保證一車一位,只租不售,但是現在開發商售車位8萬元,車位沒有正式發票,只能在售房合同注明,我請問領導車位款項是否應該這樣銷售,況且老百姓購房已經負債累累,真的承受不起!物業公司從今天起(3月1日)路面臨時車位150元一個月和買房時所說的價格相差一倍,即使租了還不保證有車位(物業公司張貼通知所說),難道天天我們業主為了爭奪車位,或是業主私自安裝車位鎖,佔為己有,這纔是開發商和物業公司想要看到的嗎?作為業主有權享受公共區域的權利,而物業或開發商卻以此為盈利!物業費堪比市內高端小區的物業費,卻享受不到高端的服務!

    3、天然氣到現在還沒有通,居民做飯受到影響,物業不能給出具體開通時間

    4、房屋產權證也沒有具體的給付時間

    以上問題請有關部門及領導及時為百姓解決,謝謝!

回復部門:北辰區   回復時間:2014-03-07 13:45   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。目前小區物業公司已對上河花園所有投訴業主的意見進行了總結。具體處理方案如下:1、業主投訴的所有問題,已向公司領導反映,領導正在進行協商調整中。2、關於燃氣未通問題,已和燃氣公司聯系,預計3月中旬開始進行相關作業,5月初可通氣,通氣前會通知業主。3、車位價格已進行合理解釋。具體方案領導正在協調商議中。4、房屋產權證問題開發建設單位積極處理中。以上問題已與業主一一進行有效溝通。目前正在等待處理方案出臺。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

雙街鎮政府

2014-3-7


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