您好！我母親是寶坻區林亭口鎮居民於2011年退休，並開始享受養老保險和醫療保險的待遇。但從2013年開始她醫療保險就不能用了。經過諮詢，其醫療保險賬戶被凍結了。理由是原單位不交保險了。我母親在退休時已經交齊保險，也交夠保險年限了。為什麼醫療卡還會被凍結呢？

    經寶坻人力社保局諮詢，原工作單位已經不交保險了賬戶是空的。需要原單位戶卡，注銷證明和個人證明交由市人力社保局審批辦理。但原單位戶卡顯示未注銷，原單位現在已經人走樓空根本不經營了，後由公司所在地社保辦出具一份證明，證明公司現已不經營了。所有材料已於年前交由市人力社保局審批，但未被批准，原因還是單位未注銷。

    我想諮詢一下，像我母親這種情況應該怎麼辦呢？原工作單位不注銷，還不續保，我母親的醫療保險如何纔能使用呢？還有一點是我母親現在已經退休了，已經辦理不了脫鉤。像她這種情況應該如何維權呢？

    作為一名農民工，辛苦交了那麼多年的錢想給自己換一份保障。現在保障揣在兜裡卻不能用，請您理解一下她的辛酸和無助吧！請相關部門給予明確的辦法，萬分感謝！！！