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"津雲"客戶端
發表人: t***   提問時間: 2014-02-26 12:33
 標題:國耀上河城交房快一年了,還沒有開通天然氣,給居民生活帶來極大的不方便
內容:

    北辰區雙街鎮的國耀上河城小區,交房已快滿一年了,可是目前為止天然氣依然沒有開通,物業沒有給出確定的時間,從去年元旦一直拖到現在,到現在也沒有准確的時間,給小區居民的生活帶來了很大的不方便。希望有關部門能夠及時解決小區居民吃飯難的問題,真正為人民服務!

    上河花園小區的物業管理,車位問題,買房之前,告訴我們說車位是只租不賣,衝著這個我們纔在這裡買的房子,可是交完房子之後又突然說是只賣不租!如此的出爾反爾!把業主放在什麼位置,前後屬於嚴重的欺騙!而且車位要價太高,房子本身坐落在外環外,可是要比市區的房子的車位價格還要高,居然8萬!除此之外,小區車位的收費標准,從哪裡來,也沒有說法,1小時以內免費;1-2小時,2元錢;2-3小時,4元錢;3小時以上,5元錢每天。收費標准沒有依據,對業主沒有說服力!物業說是從3月1日開始,進行收費,已經引起了很多業主的不滿。現在小區內地上車位沒有明確的劃分,地上車位是租還是賣,也沒有准確答復!小區目前機動車亂停亂放的情況比較嚴重,給居民出行帶來困擾。

    房本也沒有給確定的日期,問售樓處,售樓處說是交房之後的180個工作日之內給,但是年後打電話,又說推到了6月份,但是這個時間也不確定,很有可能繼續推遲,沒有房本,孩子不能落戶,影響了孩子按時上學,實在叫人失望!

    物業本身是為業主服務的,每年不菲的物業費交著,但是卻感受不到該有的服務,以上3方面問題,希望相關部門能夠及時迅速的為老百姓服務,解決問題!謝謝您!

回復部門:北辰區   回復時間:2014-02-28 16:10   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。接信後,雙街鎮領導非常重視,立即責成物業辦進行處理。2月26日鎮物業辦與上河城物業孫經理進行了溝通,責成物業盡快與業主溝通, 27日已聯系您,對存在問題進行解釋:

    一、對於車位費用較高問題,已進行合理解釋;

    二、天然氣開通問題,已聯系相關單位,通氣前會對業主進行短信和電話通知;

    三、對於開發商銷售房屋中承諾車位銷售和車位銷售價格和房本產權證下發時間等問題,已反映開發商並通知業主;

    以上問題均已與業主進行有效溝通並約定時間,與業主面談相關措施及解決辦法。

    感謝您對我們工作的支持。 

北辰區政府

2014-2-28


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