2月24號,首次被限號,等候公交車長達40分鍾,打車遭遇兩次拒載。相比北上廣深甚至省會級城市,天津的出租車最牛氣,在機場要等客,要拼車,被拒載時我說要投訴,一個女司機立刻罵罵咧咧,另一個拒載司機甚至揚言要收拾我,出租車上沒有相關的標示,根本找不到投訴舉報電話,真的不知道相關部門如何管理的,請不要再做表面文章了,我們市民要看的是實際效果。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,現回復如下:
為進一步提昇我市出租汽車服務水平,出租汽車行業管理部門決定於2014年3月1日起在出租汽車行業開展“規范服務行為、提昇服務水平、樹立行業新形象”專項治理工作,重點規范拒載、拼客等違規經營行為,對違規駕駛員將按照《天津市客運出租汽車管理條例》上限進行處罰。再遇類似情況您可撥打24539000進行投訴。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局
2014年2月27日