尊敬的領導:您好!關於北辰區物業管理問題有多人多次反映至今沒有解決,特別是地鎖及消防隱患問題。昨晚五號樓一住戶發生了隱情,來了三輛消防車,可是消防車進來後由於路兩邊有業主私家車停放在路兩邊,消防車行進非常困難,好在昨天是周日,路兩邊的車並不多,否則會更受影響,然而開發商劃的車位有三分之一閑置,但有地鎖,這個問題早有業主反映,但一直不解決。更讓人不理解的是,昨天晚上的事發生後,今天早上物業在後門發了一個通告,說“後門以後作為消防通道”只是早晚開放。落款是2014年2月14日,可是在2014年2月15日和2月16日我們均從後門走過,從未見過通告。通告明明是今天早上貼出的,為嘛要寫2014年2月14日,推卸責任嗎?再說後門只讓業主在規定時間進出,根本解決不了實際問題,是物業在耍什麼花招,應付上級的檢查而已。要從根本上解決此問題就是把大門崗亭進行重新規劃,還有讓小區路兩邊的車停到車位裡。否則只是給業主出行帶來不便,不解決實際問題。望領導給予關注。謝謝!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接到您投訴紫羅園地鎖問題後,北倉鎮社會事務管理辦公室再次責成卡蒂爾社區居委會對物業清理地鎖情況進行督查,現回復如下:
卡蒂爾物業於去年7月開始對該小區內車輛進行管理,對該小區的車位進行了整體劃分,主張居民安裝各自的地鎖,但部分居民趁機搗亂,私自隨意的安裝地鎖,強行霸佔車位,不接受物業對車輛停放統一的管理,造成了不良影響。安裝後居民開始反映地鎖影響出行的問題後,物業意識到安裝地鎖的行為不利於居民出行,不利於居民間和諧相處,立即停止了安裝地鎖的行為。發現問題後北倉鎮也立即責成物業公司對所有地鎖進行拆除,恢復居民正常出行環境,避免意外發生;對不應該停車的地方所劃分的車位進行清理,保證小區車輛正常通行。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2014-2-21