親愛的信訪工作人員您好，我小區的暖氣問題讓我們絲毫感覺不到一個服務型政府的存在。到底哪個部門能負責？！到底誰能承擔為老百姓解決問題的責任？！到底這個暖氣能不能到達理想的溫度？！

    1、撥打12391熱線留下電話，進行投訴後無人問津，石沈大海。

    2、我社區在2013年11月17日纔給暖氣，而我市普遍在11月初已經供暖。

    3、春節期間官網出現問題，我們是在無暖氣的情況下過的初六和初七。

    4、暖氣溫度一直不能和其他的區域相比，只能有時輔以空調的幫助。

    5、供暖單位無良無恥，夜裡的暖氣溫度特別低，基本沒有，讓人感覺到了居心叵測，行為無恥，難以解釋。

    我們身邊有70、80歲的老人，也有降生不久的嬰兒，我們忍心看著自己的親人手腳冰涼嗎？我們還能感覺到社會主義的溫暖嗎？一個不作為的政府不是習總書記願意看到的，更不是我們百姓願意看到的。有很多人由於生活拮據不捨得開空調，一個冬天都在家裡穿著臃腫笨重的衣服，我們是不是應該盡早讓大家受益呢！我們希望政府有關部門抱著悲天憫人的情懷解決此事，等待有關部門的回電！謝謝。