我於2013年11月19日,在河東區唐家口街給我愛人申請更換社保卡,辦理了相關手續,工作人員很熱情,天津市社會保障卡領取單序號為0000018451。45個工作日後,我打電話詢問辦理情況,答復說卡還沒下來,春節前,我又打電話,答復仍然沒下來;今天(正月十五)上午11時我再次打電話,接電話的同志,很熱情、也很辛苦,按姓名查、按身份證號查,卡還是沒到街道,在此,對接電話的同志,不厭其煩的答復、查詢,表示感謝。
我想問:1、辦理社保卡到底需要多長時間?
2、我什麼時間能拿到社保卡?
尊敬的網友:
您好!工作人員已與網民電話聯系解答相關事宜。
祝您生活愉快!
天津市人力資源和社會保障局
2014年2月18日