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"津雲"客戶端
發表人: 鄭**   提問時間: 2014-02-12 09:42
 標題:雙街鎮流動人口管理站工作人員服務差
內容:

    家住北辰雙街鎮,在辦理居住證時,被工作人員戲弄,先說說這個辦理居住證的辦公環境,裡面工作人員隨意抽煙,我們辦證排隊時嗆的不行,這我們忍了,裡面有個工作人員,穿警服,警服上的編號是400739,服務態度很差,進來辦證的詢問,是否辦居住證,他就說隨便,你想辦就辦,沒人強迫。這要是有人強迫,他們還不更牛了。

    辦理居住證需要的材料,跟網上還有我去北辰區宜興阜高新大道那邊給的需要的資料也不一樣,復印件既然連證件的封面也要,為什麼不提前跟大家說清楚,排了半天隊,到跟前了纔說,我看裡面有個復印機,也有人復印,我想把我的資料復印一下,那個工作人員不給復印,我說需要多少錢我給錢,他說要一百一張,我說行,因為外面要復印就的跑雙街鎮裡面,很不方便。最後他告訴我,學歷證填初中就不用復印了,結婚證,填未婚,就不用了。我以為他說的真的,結果又排隊一個多小時,輪到我了,接辦的人員告訴我,不行,必須都得有。這不是戲弄我嗎,是工作人員怎麼能騙人呢。我種服務態度怎麼為人民服務。

    我問了辦居住證的人,沒有一個是跑一兩遍就辦好的。都是跑三四遍纔能辦好。

    照相回執,必須是他們指定的照相館纔可以,天津市怎麼就沒這規定呢。

回復部門:北辰區   回復時間:2014-02-17 08:59   是否超時:否

尊敬的網友:

   您好,來信已收悉。接信後,公安北辰分局雙街派出所領導和相關工作人員已與您取得了聯系,並就您反映的情況予以了解釋和反饋。

   感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2014-2-17


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