各位領導你們好：我是居住在北辰普康裡的住戶，我們小區所供熱的所屬單位是北斗供熱站，該供熱站今年供熱非常糟糕，我們這個冬天暖氣停氣就好幾次而且溫度還不夠，特別是在過年時候，大年初一、二、大年初七連續的停暖氣，暖氣的溫度非常的第，室內的溫劑顯示只有15℃、只有中午有陽光的時候臥室纔能17攝氏度、家裡的小孩子在過年的時候都凍的發燒，我們諮詢北斗供熱站人家的電話要不就忙線、要不就不接、總是一副高高在上的。我們去年就反應過這個問題，來了測溫就是不合格，我們補想訛詐那點錢，我們只想要一個穩定滿足我們

    要求的你供熱。去年我也反應這個問題說我們樓的老化希望能進行二次節能改造，可是了無音訊導致冬天屋裡的牆面長了大面積的霉斑，又說2013年進行暖氣的管網改造可是根本沒有，結果今年的溫度仍然很低，我們想要溫度再昇高點，這幾天降雪後溫度特別低，家裡的冷的窗戶上的霜上的很高。我們希望政府能為我們這樣的居民討個說法。