內容:
有關部門,您好!
我於2013年12月23日曾通過“政民零距離”反應過該問題,12月31日當前狀態顯示是“正在等待二次答復”,至今無變化。其間我也沒有接到任何部門的任何答復和反饋,家中到現在還是一如既往的寒冷。附件1上傳了我當時的問題反饋及答復截圖。希望政府能夠幫助老百姓解決實際問題,將“群眾路線”精神切實落實!
問題原文如下:
“您好!我是西青區津淶公路人和院小區業主。入冬以來,我家供暖嚴重不足,用溫度計測溫一直都在十五、六度。家中有老人,每天白天在家只能身著棉衣再用電暖器取暖,夜晚更是要蓋上兩三床棉被纔能入睡。供暖不足問題已經嚴重影響到我們日常的正常生活。我們也曾多次就這一問題向物業反映,均得不到任何解決,並被告知本小區供暖不足的情況歷年都是如此,要是能解決早解決了!據了解,本小區其他很多業主的情況也和我家類似,找不到解決辦法,年年受凍。已經進?九?,天氣越來越冷了,為了讓家中老人在寒冬不再過著?凍手凍腳?的生活,我向?民政零距離?求助,期盼可以幫我們解決這一實際生活問題,還老百姓一個溫暖的冬天。謝謝!”
[附件1]
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