昨晚7點左右,因我丈夫在天津醫院住院,故到該院南門出口處,不慎跌倒,造成兩膝蓋、胳膊肘軟組織挫傷,防寒服破損,其他物品污損。後周圍群眾指出:此處因施工造成公共道路坑窪、坡起,已有多人在此處被絆或趔趄。我決定找到院方說明此處的問題,但詢問導診、保安,找遍新、舊大樓均無法找到該院行政值班人員,最後只好求助110報警平臺。接警人員馬上聯系了執行民警,執行民警將近半小時後到達,給我做了備案,並試圖找到行政值班人員,但因醫院搬遷、科室混亂的原因,也未能找到該院行政值班人員。最後,反倒是住院部的醫護人員幫我查看了受傷情況……
情況如上,請予以回復,為盼!
張進網友:
您好,建議您通過司法途徑解決問題。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2014年2月7日