14日報修電量使用不符問題,電力部門一直未予以解決,反映多次,工作人員終於回電不問事情原因,就叫用戶自行驗表。對此非常不滿意。家中用電一直很平穩,這月突增電量,電力部門應派人現場核查。回電態度強硬並且強烈要求用戶驗表對此非常不理解。電力部門就如此為用戶解決問題嗎?國家電網就是大爺買賣可以這麼為人民服務?洗完相關領導重視並解決此問題。
您好,您的留言已收悉,我委高度重視,已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
市經濟和信息化委
2014年1月22日
柴華同志您好:
據我們了解,所屬供電單位工作人員已經與您聯系,並約定時間地點並到現場核實電表數,經核實抄表電量後,根據情況或對電表進行檢測即可。
市電力公司、市經濟和信息化委
2014-1-28