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"津雲"客戶端
發表人: 李*   提問時間: 2014-01-21 17:39
 標題:新房供熱溫度太低問題
內容:

    東麗季景家園限價房今年辦理入住,第一個供暖期暖氣一直不熱,室內溫度很低,多次找到物業,物業聯系開發商查看維修後於1月5日發現是暖氣管進出水接反,經過修理後暖氣依然不熱,家裡溫度顯示修理前13度修理後15度。找物業聯系開發商答復是供熱站的供水溫度低,打算讓供熱站測溫但撥打12319得知新房前2年歸開發商負責。馬上過年由於溫度太冷一直不能搬家,希望政府能及時解決問題讓老人搬家過年,作為消費者要求退還相應采暖費。

回復部門:市住建委   回復時間:2014-01-23 10:00   是否超時:否

尊敬的李強網友:

    您好!留言收悉,我委立即責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2014年1月23日


尊敬的李強網友:
    您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,您所在小區房屋屬於開發商兩年保駕期的新建房屋,在此期間有供熱問題請與開發商聯系。
    希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
 

天津市城鄉建設和交通委員會
2014年3月19日
 

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