我於2013年12月14日在空港東風標致4S店購買了一輛標致3008(當日已開具發票),4S店通知我選號時,正趕上天津16日實行限購政策,我上網選號已打不開車管所網頁,之後實行限購令,4S店依據天津市政府有關政策履行了相關手續,但相關手續辦齊後,到車管所登記時答復是“未查詢到該電子版公證書備案信息,請與公證處聯系”,我們數次聯系公證處,先是讓等,後說12月底已發相關信息,他們公證處這方沒問題,但車管所就是收不到信息,問雙方都說自己沒問題,就是辦不了事。我想投訴相關辦理部門這樣的事你們是否遇上過,應該怎樣解決,什麼時候能解決,應該給我們一個答復,相互踢皮球是不行的,辦不了就是問題。
尊敬的網友:
您好,留言收悉,我局已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市公安局
2014年1月23日
您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。
2014年4月25日