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"津雲"客戶端
發表人: 石**   提問時間: 2014-01-14 08:50
 標題:代表幾乎每天從華北集團地鐵站拼黑車回來的一些同仁們投訴670
內容:

    我是景瑞陽光尚城業主,代表幾乎每天從華北集團地鐵站拼黑車回來的一些同仁們投訴670。

    1.首先,關於發車間隔問題我想問一句,有沒有哪個城市的正規公交車經常是一個半小時等到一趟的?既然實行限牌限號政策,那請把公交系統建設好啊,讓老百姓多些掌聲,少些罵聲,對嗎?

    2我們回家只能坐黑車.這些黑車價格方面今天不談,我只想說他們安全性太低,大家坐在車上都是提心吊膽,請問公交一公司給老百姓想過要服好務嗎?車上每天還播什麼天津精神,空喊口號有個屁用!業主們都投訴兩三年的事情了,有一點兒想解決的意思嗎?

    3.對於96196投訴熱線,每次投訴不起任何作用,請看清,是不起"任何"作用,任何作用都不起!到底有沒有人能設身處地為老百姓想一小下的??投訴完之後,車隊所謂領導,只會敷衍和推卸責任,就倆字“堵車”!我倒想問問,大家投訴給96196的投訴單他們認真看過了嗎,上來就堵車了事?是一個簡簡單單堵車的問題嗎?

    再往前不說,我只說本月, 2014年1月6日和7日,兩天早晨大家都是從6點50開始等由景瑞陽光發向百貨大樓的670, 1月6日是等到8點15纔上車,1月7日是等到7點57纔上車,好多人都遲到了!到底什麼情況?有人去查有人出面給解釋一下嗎?堵車你堵在哪裡,天津這座城市,目前不至於早上6點鍾就開始堵車,領導您說是嗎?分明就是司機不負責任,沒想過要准點到站,准點發車!670車隊的領導,你解釋什麼解釋!

    再說1月6日和7日晚,大家在華北集團地鐵站等670公交回景瑞陽光,1月6日從18點25分等到7點10分來車(平時等40分鍾太正常,這天挺幸運了,能做公交回家了),1月7日從18點25分等到19點20分左右,來了一輛黑著燈的670,那司機直接無視我們徑直開走,我們確定,司機看到了這些招手停車的人!

    對於670,等上1個小時是很平常的事情,大家很難容忍。而且經常聽670司機抱怨車隊不賺錢,他們工資也少,這個跟我們業主說不上,我們是顧客,你不給我們服務好,還有臉談賺錢?!我們都是弱勢的老百姓,對670這些集團裡的公交車隊起不到任何作用,一直不疼不癢,是我們沒有一點力度是吧,公交集團連監管機制嗎?有處罰機制嗎?

    針對以上情況,我們覺得有必要,對公交線路做下優化了。以下是建議:

    第一,可以合並670和671兩路公交,因為線路重合過多,可以考慮合並線路。

    第二,可以考慮接駁地鐵的公交,為什麼3號線的另一端就有接駁地鐵的短途公交,小淀站(或者華北集團站)這裡不能增設或者改設一條公交線路,連接地鐵,小淀村,至景瑞陽光,或者再延伸到南麻疙瘩村?這條線路乘車人數很多啊?

    第三,可以將宜興阜站的公交適當延伸至華北集團站,將670等該車短線公交。

    以上問題,請嚴肅的認真的核實和回復,領導大人,您記住,如果您像670車隊一樣敷衍和推卸責任,是解決不了事情的。請認真回復。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2014-01-15 11:04   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!留言已收悉,我們立即責成市客管部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                            2014年1月15日


尊敬的網友:

    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:

    670路屬於郊區線路,途經多處繁華地段,因堵車導致車輛周轉時間加長,使乘客等候時間過長,下一步我們將要求車隊嚴格按照行車作業計劃進行發車,並做好調度管理工作,以滿足乘客乘車需求。關於駕駛員關掉路牌燈行駛的問題,部分車輛因壞車需要空放回北站進行修理。下一步將責成車隊加大車質管理力度,保證車質完好。對於到站不停車,私自改道,中途無故返回的現象,一經發現將按照公司制度嚴肅處理。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

   

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2014年4月18 日

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