您好,我家住在錦繡家園樓房裡,冬天集體供暖,但是我們家的溫度就13-14度,別的小區都是25-16度,我們這個小區也有的住戶是25=26度,最低還20度呢,我家就13-14度,多次向供熱站打電話詢問,也沒給個合理的解釋與解決。現在交完錢了,暖氣不熱,冷的大人和孩子都多次感冒。
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2014年1月20日
尊敬的張愛網友:
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成大良鎮政府進行了認真調查處理。
大良鎮政府回復如下:
錦繡家園小區的供暖問題,在2013年11月份,通過大良鎮政府與小區開發商和凱森熱力協調,已經解決。凱森熱力公司已經對該小區供熱管道對接,如果個別戶室溫達不到,請及時與凱森熱力公司聯系,凱森熱力公司表示會及時檢查修理。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2014年2月19日