尊敬的網友：

     您好，來信已收悉。接信後，我們已責成有關部門對此事進行調查處理。請您耐心等待我們的二次答復。

     感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2014-1-17

尊敬的網友：

     您好，來信已收悉。人民家園社區基礎清掃保潔由天津市亞博物業公司負責。目前我區佳榮裡街道辦事處已就社區的清掃保潔、垃圾清運和門衛保安等工作，向亞博物業公司下達了整改意見，以提高物業服務水平。

針對私裝地鎖問題，物業公司年內將在進一步規范車輛停放時一並解決。

關於私搭亂蓋問題，經查屬於歷史遺留違章，對於歷史遺留的違章建築，將按照拆違計劃逐步拆除。同時我區佳榮裡街道辦事處也加大了對新建違章建築的監管巡查力度，對新建違章建築發現一處拆除一處。

感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2014-1-20