我家住在河東區東站後廣場城市之光月光園的高層(本樓24層封頂),16樓。很多個月之前,兩部電梯中的一部就無緣無故停了一部,物業給出的解釋是正在維修,由於還有一部可以使用,大家都沒有在意。直到一周之前,最後一部電梯也壞了,物業直到現在都在敷衍推搪,業主委員會開會也無法拿出實質性解決的方案,家裡的老人至今無法下樓,上班族每天都要爬樓梯。給XX熱線打電話沒人接,給XX報道打電話,記者不來,馬上就要過年了,這該怎麼辦?如果家中老人生病,連樓都下不了,希望相關領導可以給與支持,給以關注,謝謝。等待您的回音。
尊敬的王強網友:
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區物業辦調查情況。目前,此問題正在協調處理中,待處理完畢後我們將立即相關情況告知您。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府
2014年1月20日
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區物業辦調查情況。經區物業辦與小區物業企業核實,該電梯故障已修復。
2014年2月10日