尊敬的?劉依依?網友：

    您好！留言已收悉，區領導十分重視，並責成寶平街道進行辦理，現將辦理結果答復如下：

    寶平街道綜治辦工作人員結合社區民警深入清華園小區物業公司---北京航天物業管理有限責任公司進行調查，該公司物業經理介紹：2012年7月自承接該小區物業時，存在很多遺留問題，數次督促小區業主委員會聯系開發公司進行整改檢修，業委會未能及時處理。

    目前，小區內部配備安裝攝像頭56部，其中別墅區安裝16部，已無法正常運行。由於別墅區與高層是分期建設項目，截止現在別墅區已經期滿5年，質保期已過，開發公司不再對其配套項目提供保修，所以，維修及更換技防設備需要啟動業主維修基金。啟動維修基金要經過小區業委會同意後，召開全體業主大會並且要有超過2/3業主的簽字，業委會纔能委托物業公司向天津市房地產管理局物業管理中心提出申請，進行實施。

    今年初，物業公司為了維護業主利益，把小區高層花壇改造為消防通道、別墅區監控設備更新及路燈線路更換項目打包申請，准備動用維修基金進行改造和重建。前面的手續及公示都已完成，在物業公司人員入戶進行簽字時，小區業委會和部分業主不同意動用該基金致使業主簽字通過率未達到小區居民的2/3，所以無法啟用維修基金對別墅區的監控設備進行維修及更換。

    針對該情況，寶平街道黨工委辦事處高度重視，綜治辦工作人員及社區辦工作人員找到該小區業委會，對物業公司要啟動維修基金進行項目改造一事進行了溝通，並對一些業主車輛受損無法賠償情況進行了說明，該業委會仍持反對意見。目前，寶平街道正在努力協調此項工作，爭取技防昇級改造工作早日完成。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

寶坻區人民政府辦公室

2014年1月17日