我們家住天辰公寓,供熱屬於三和熱力公司,這幾年一到冬天暖氣根本不熱,穿著羽絨服都冷,而且不是這一個小區存在這麼問題,其他由三和供熱的小區都存在這個問題,我看了一下政府以前的留言,說是在解決,但根本沒有改觀。北辰區政府依然還是外包給三和熱力。建議為什麼不把澤天下等這幾個小區歸為市政管網呢。
尊敬的李松網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
尊敬的李松網友: 您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,您反映溫度不夠的問題,北辰區供熱辦也多次派人到三和熱力供熱督查供熱情況,供熱站供回水溫度壓力基本正常,整個小區的供熱效果也大體平穩,但由於天辰公寓管網老化,確實存在問題,您家溫度不達標,針對此問題,北辰區供熱辦也在聯系相關部門協商解決。凡是溫度不達標的住戶北辰區供熱辦都會聯系供熱站進行維修,測溫,盡力維護住戶的權益。由於您沒有留下地址和聯系方式暫未能解決,若您再次反映該問題,請留下聯系方式,北辰區供熱辦會聯系供熱單位全力為您服務。 希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會 2014年2月13日