尊敬的網友：

    您好，來信收到，並責成工商津南分局調查核實。

    據反饋，工商分局始終將注冊窗口作為服務群眾的前沿陣地，將窗口建設作為乾部隊伍建設的重中之重。近期，分局局長曾兩次到許可中心注冊窗口就群眾路線教育實踐活動和窗口建設召開專題會議，重點強調窗口乾部要認真學習和執行各項工作規范，熱情、文明接待，樹立良好的工商形象。

    對於您反映的3號窗口工作人員服務態度極其惡劣的問題，工商分局通過多途徑核實了解，調取了注冊窗口監控錄像並詢問了被投訴本人，未發現您反映的問題，由於您所留電話為空號，故無法向您核實具體情況。對此，歡迎您提供具體線索和真實聯系方式，以便進一步核實有關情況，一經查實，工商分局將給予嚴肅處理。

    本著”有則改之、無則加勉“的原則，工商分局將進一步規范窗口建設，提昇服務水平，一如既往地做好登記注冊工作，並自覺接受社會各界的監督。

    祝您身體健康，生活愉快。

津南區政府辦公室

2014年1月15日