您好，我是塘沽區的居民。05年，我們小區的供暖從單獨的小區供暖變成了整個鄉村的供暖，從那個時候起，我們家的溫度就一直不達標。雖然費用按時交納，但每年過年都是穿著毛衣，羽絨服過冬。這個供暖問題一直到09年，我們家決定不繳費！因為每年繳費後，也沒人給我們修暖氣。別說18度，就是臥室關著門睡覺，臉上都凍的鼻尖冰涼。09年說不繳費後，終於動手給我們修理暖氣了，說管道不行，我們買管子，說暖氣片不行，我們買暖氣片。都是我們自費購買的。最後，實在修不好了，暖氣還是不熱，他們就說了“你們家就是供暖的尾部，本來就不熱。”我們也很生氣，我們那05,06,07,08，三四年就白白受凍了？交著一樣的錢，享受著不一樣的待遇，還是理所應當？誰也不是傻子，我們要求測量溫度，供暖公司來人測量，在我們雙方都在場的情況下，客廳是14度。那一天還是天氣特別暖，太陽很足的一天。雙方簽字後，他們走了。但到快過年的時候，又威脅說不繳費就給停止供暖，眼看著年根底下，有孩子有老人，最後協商下，給了半費，還不給開票，結果至今還不承認那個半費，說我們09年沒交。後來的10年，11年，連著又修，承諾達不到溫度就不要錢，管道改了又改，整個屋裡打的都是窟窿。結果還是不熱。反而我們卻也習慣了那樣的溫度，習慣了在外面穿羽絨服，回家還是穿著不能脫。口頭的承諾也不承認，最後還是要繳費，威脅說要停止供暖，那幾年我們也毫不在意了。到了12年，我說交半費，他們不同意，這回主動來測溫度，結果不知在哪買的溫度計，居然比我們自己的溫度計高好幾度。別說我們家人，就是派來測溫度的人，楞是坐了一會兒，又默默的穿上外套。我們家就是那種坐著坐著，就會從腳開始全身冰涼的程度。就這樣的溫度還是要求我們繳費。供暖公司的說法是：“我給你供暖了嗎？供暖了，你就得掏錢。”再加上之前的說法，就是：冷？那是你自己的事，誰讓你家是尾巴。到了去年，13年，他們說要去法院告我們，要求交納5年的欠款。（09沒有發票，不承認）說上了法院就不是補齊全款的事情了，還要滯納金。我就說，年年我家十幾度，要求交半費過分嗎？最後我說好吧，法院也不能是你家開的，法官也不能聽你的，找個公平的地方講講理也好。結果他們也沒去起訴。也就這樣過去了。今年我還想著怎麼纔能暖和點，想著改成地采暖行不行，結果供暖公司直接給我們停了。沒有通知的突然地停了。不給我打電話就算了，連個紙條都沒給貼。說句實話，誰不樂意暖暖和和的過年？我跟誰都說，我願意交錢，只要我能在屋裡不凍腳！我不求像別人家那樣能在家穿個秋褲秋衣還能熱的開窗戶！我一家人在家裡，在臥室裡，凍的哆哆嗦嗦，手冷腳冷，還要我跟別家暖暖和和的交一樣的錢，誰心裡好受？！今年連問都不問了，直接就給停了，我打電話詢問，被告知：“我們供暖不指著你們家賺錢，想取暖就過來交錢，政府給我們派的執行小組，跟我們說沒用。”現在政府都開始袒護供暖公司了？！其實當初我們小區自己供暖的時候，特別暖和，後來改革了，說污染環境，要統一供暖，但說是政府統一的，但還是私人承包的。現在承包的人也是我們當地政府公職人員的親屬。我一個人民老百姓靠不上政府，你們有關系有親戚靠的上，沒關系，這也就算了。總不能我們受凍就活該，你收錢的時候就應該！