各位相關部門的領導們：在今年供熱期之前我曾經反應過，供熱站在維修管道過程中，野蠻施工，將暖氣水全部噴到我家大門和周圍的牆上，樓道內家具受損。因為暖氣水有顏色（紅色的），樓道裡的白牆上全都是，看著很嚇人，嚴重影響了我和我家人的生活，家中的老人因為此事還犯了心髒病，住院多天。我第一時間向12319及紅橋區供熱辦反應過，均不理睬，只是說我給你已經聯系他們了。事後多天佳園裡供熱站一位姓王的工作人員（女士），纔主動打電話聯系我，詢問了當天的情況，告訴我樓道已經給我重新粉刷過，讓我看看行不行，我回家後門的周圍倒是刷了，但是頂子上還沒刷，她說一半天就能給我解決，可是到現在了也沒人在聯系我，頂子也沒人刷；而且我樓道內櫃子被暖氣水浸泡開裂，她說樓道內的不予賠償，讓我就乎。試問你們供熱部門能拿出文字性的東西告訴我這個不給賠償嗎？拿嘴說就完了，我覺得這樣對待老百姓不合適。希望領導盡快給我解決。