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"津雲"客戶端
發表人: 王*   提問時間: 2013-12-30 13:09
 標題:在北辰區花鳥魚蟲市場買到假冒進口魚飼料
內容:

    本人於2013年12月21日在北辰區中環花鳥魚市場A館3號,購買了進口羅漢魚飼料(店家說是泰國進口的,JC牌羅漢魚飼料)並且給我看樣品飼料,於是我購買了1瓶。當時向店家索要發票,店家以沒有發票為由,拒絕提供發票。

    回到家以後,打開飼料包裝,發現和店家給我看的飼料的顆粒和味道,完全不一樣。而且根據我長期購買進口飼料的經驗,此飼料為假冒的。我回到中環花鳥市場,找店家要求退貨。店家以已經打開為由,拒絕退貨和換貨。我找店家要進口報關單和進貨憑證,店家也拒絕拿出來。

    目前我家養的羅漢魚因為吃了2次這個飼料,拉出為白色的糞便,肚子鼓了個包,一直下不去(為腸炎癥狀)。更證實了,此飼料為假冒進口飼料。

    我12月28日打12315投訴,工商部門認為這是畜牧部門的管理權限。所以將此情況進行投訴,望相關政府部門幫助我維權,謝謝。

    對方店家地址:天津市北辰區中環花鳥市場A館3號 手機:18622112378

    泰國璟琛生物科技發展有限公司 天津市裕豐水族羅漢精品店

回復部門:北辰區   回復時間:2014-01-02 11:26   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。接信後,工商北辰分局已介入調查,並就您反映的問題進行了調解,問題現已得到圓滿解決。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2014-1-2


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