尊敬的白士波網友：

    您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年12月31日

尊敬的白士波網友：
    您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。
    經查：蘭亭裡1號樓和河東區環衛公寓是一個樓，居民需要安裝暖氣的情況，河東區供熱辦已有所了解，也曾多次組織工程技術人員到現場了解情況、研究補建實施方案，力求解決該樓居民供暖問題。但最終受到各種條件的限制，導致補建方案無法確定。具體情況如下：一、蘭亭裡1號樓位於沙柳路以東，河東區供熱辦2000年承建天津市“八大片”萬新村供熱補建工程，該工程供熱規劃范圍確定至沙柳路以西，按照規劃在沙柳路以東范圍內沒有敷設供熱管網，且沒有為沙柳路以東范圍預留供熱負荷。二、如果解決該樓居民供熱問題，需敷設供熱管網、新建換熱站。一是管網未設計預留接口；二是，沒有管網敷設的路由。三、蘭亭裡小鍋爐不能正常供暖，將5-8號樓並入萬新村鍋爐房4號換熱站，現該站已超負荷運行，導致現在該片整體供熱效果不理想，成為非常棘手的問題，此情況至今無法解決。因此，蘭亭裡1號樓的供熱問題目前無法解決，請您諒解。
　　希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會
2014年1月26日