本人外地工作長期不在本市,父母又都時年過七旬的老人,所以在這裡我代表父母投訴南開區華苑供熱站,父母家在南開華苑小區綺華裡29號樓2門302室。自從供暖以來,父母的房子客廳一組臥室一組暖氣一直沒有熱過(樓上樓下的鄰居也不熱),我們和樓上樓下鄰居多次找過供熱,開始工作人員還上門簡單維修一下,但是一直沒解決,最近(第一次雪的那天)我有又找了一次供熱站,工作人員來家裡看了一眼就走了說要找領導匯報一下,然後就沒了下文,本月25老父親又去供熱站報了一次修,至今沒人上門,天氣一天天變冷,希望有關單位關注一下。
尊敬的張曉剛網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年12月31日
尊敬的張曉剛網友: 您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經華苑供熱站核查,由於開發商遺留問題,暖氣設施沒有安裝截門造成無法調節,確實存在不熱問題。所屬供熱站負責人已與您面談。協商停熱後為您家的暖氣設施安裝截門。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會 2014年3月19日