提高有關部門責任意識，真正實現政民零距離-民生頻道-北方網

新聞 | 天津 | 民生 | 廣電 | 津抖雲 | 微視 | 讀圖 | 文娛 | 體育 | 圖事 | 理論 | 志願 | 專題 | 工作室 | 不良信息舉報

教育 | 健康 | 財經 | 地產 | 天津通 | 旅游 | 時尚 | 購物 | 汽車 | IT | 親子 | 會計 | 訪談 | 場景秀 | 發布系統

"津雲"客戶端

發表人：郭*　　提問時間： 2013-12-27 17:54

　標題：提高有關部門責任意識，真正實現政民零距離

內容：

我在2013年12月20日通過北方網政民零距離向文廣局提交了《新小區安裝數字電視怎麼這麼難？》（查詢碼：3247758652）的求助信息，按照政民零距離的相關規定，應該在7日之內給予我以答復，時至今日仍然未給本人以任何形式的答復，系統已顯示超時狀態，我求助中的數字電視開通問題更沒有得到解決。

很難想象在以“為民、務實、清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動開展下，個別部門的責任意識和為民服務意識仍然如此之差，平心而論，因職責不同，各委辦局相關諮詢信息工作量差異巨大，文廣局的信息絕不算多，為什麼公安局、建交委等熱點部門的信息都能保證及時回復，而工作量很小的文廣局連有限的幾條諮詢都視而不見，希望有關部門不要鴕鳥埋頭，視民生問題為小事，存在大爺買賣心理，我將繼續通過相關渠道反映問題直至得到解決。此致敬禮

附有關回復超時有關截圖

[附件1]

[附件2]

回復部門：市文化和旅游局　　回復時間：2014-01-09 16:42　　是否超時：是

郭欣同志：

您好！

您反映的事項屬於天津廣播電視臺業務范圍，我們已將其轉交天津廣播電視臺研究辦理。目前天津廣播電視臺尚未回復我局。我們將加大協調力度，督促天津廣播電視臺盡快反饋辦理情況。

市文化廣播影視局

2013年年12月31日

郭欣同志：

您好！

您反映的西青區中北鎮雲錦世家小區未開通數字電視，我局已轉交天津廣播電視臺辦理。經查，主要原因是該小區開發商與物業公司未能達成一致，物業阻止施工隊進入小區施工，導致數字電視不能及時開通。經多方協調，雲錦世家小區已於2014年1月4日開通數字電視業務。

專此回復。

市文化廣播影視局

2014年1月9日

　　　　　熱點推薦

·	《百姓問政》：建充電車棚、修消防設施、清樓道堆物基層社區治理要謀實招、求實效
·	小區現制現售飲用水能放心喝？
·	公園公廁可否對游客『友好』些
·	老舊小區停車難題怎麼解決？
·	空地垃圾總回潮長效治理該咋辦？

網民反饋

·	網民：感謝各級領導，解決百姓生活難題！
·	網民：感謝區政府和屬地綜合執法大隊為百姓辦的實事
·	網民：職稱問題圓滿解決感謝薊州區委
·	網民:感謝河東區政府和屬地派出所為百姓辦實事