今年8月25日交訂金2800元,9月21日送貨上門1000元餘款全部交齊,當天安裝門,一直安裝到晚上9點30分結束,轉日發現門口上有裂縫,經聯系對方安裝人員確認是其砸壞,答應給予更換,兩周後安裝人員帶門口上門更換,但型號不對為能更換,並答應再次上門更換,但多次電話聯系一直叫我們等待,12月22日我再次打電話,對方不接電話,一直聯系不上,我們投訴無門,希望幫助解決,謝謝!
您好,您反映的問題已登記,並分撥河北工商局調查,詳情可撥打12315電話或河北工商局消保科電話26763902諮詢。
天津市工商局12315中心
2013年12月30日