我在德根十一經路理發店辦理的會員卡,卡內餘額615元,在12月初去理發時發現理發店不見了,但未通知到我,於是多處諮詢知道都合並到津匯店,向津匯店提出退款申請後一直未果,打電話去諮詢就是讓等,而且態度惡略,希望盡快把餘額退還給我。謝謝。
您好,您反映的問題已登記,並分撥河東工商局調查,詳情可撥打12315電話或河東工商局消保科電話24131575諮詢。
天津市工商局12315中心
2013年12月30日