領導您好:
我是北辰區淮河道辰欣花園小區居民,今年小區第一次供暖,暖氣不熱,室內溫度在15度左右。反映到供熱站,他們說新房暖氣不熱,歸小區物業管。反映到物業後,物業來了2回,清洗管道濾網後,暖氣還是不熱,物業測量水溫後進水溫度40度,回水溫度20度。說是供熱站水溫,水壓不夠。現在是供熱站和物業都不管,據物業反映小區暖氣不熱佔我們小區三分之一以上。現在我們每天都在挨凍,老百姓傷不起啊。請幫我們解決一下,不要互相推諉了,務實一些,把我們的暖氣弄熱吧。
尊敬的張宇網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年12月24日
尊敬的張宇網友: 您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,您所在小區屬於新建小區,屬於開發商兩年保駕期,經測量,供熱站出水溫度達標,能夠正常供熱。希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會 2014年3月11日