詹安裡東發物業應該向全小區公開說明退停車費的相關事項-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：宮**　　提問時間： 2013-12-22 16:24

　標題：詹安裡東發物業應該向全小區公開說明退停車費的相關事項

內容：

我們是東麗區張貴莊街詹安裡（小區有圍牆，大門在詹安路上的）的居民，我們小區的東發物業公司到年底12月31日就停止，終止對我們小區的物業服務，我們在今年5月份還交了一年的車位使用費，應該可以使用車位費到明年的6月份，我們於11月20日在政民零距離進行諮詢車位費如何退還，11月27日政民零距離回復我們說在物業12月31日時退還，然後我們一直未等到通知，於是又向政民零距離反應，12月19日回復又稱“原計劃把收取的各項費用移交新的接管單位，如果退費與東發物業公司秦先生聯系。。。。。

我們在此希望，不管退費也好，還是將明年已交的停車費移交給新物業也好，這些都無所謂，但是東發物業應該在小區大門口貼出通知，應該公開的，堂堂正正對全小區的居民說明已經交納的車位使用費的處理方法，不能這樣就默不作聲了，，讓大家作到心明眼亮，別總在在政民零距離這裡承諾，或者是那種一對一的處理方式，全區幾百個車位，不是一兩個人的事，請對全小區公開說明停車費用的處理方式，謝謝

回復部門：東麗區　　回復時間：2013-12-27 09:42　　是否超時：否

尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2013年12月27日

尊敬的網友：

您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現得到回復如下：

首先非常感謝宮先生對我們工作的支持，詹安裡小區系由天津市東發物業服務中心服務，該公司因服務合同到期於2013年10月28日向房管局、張貴莊街、所屬居委會分別遞交了退出小區管理的預警報告，按《天津市物業服務企業退出項目管理辦法》規定，退出預警期為三個月，即東發公司將服務至2014年1月28日。根據業主反映日前，已約談東發物業公司負責人，要求該公司按程序在1月28日前，做好退出小區管理的相關公示及預收費用的退費等工作。該公司負責人承諾按相關程序辦理，並配合做好後續物業服務交接工作。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2013年12月31日

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