我母親住在程光裡18—208,居室暖氣片不熱。我16號撥打了供熱維修電話,工作人員告訴我下午家裡留人。我母親在家等了一下午也沒有維修人員上門維修,第二天也沒有來人。18號我又撥打了供熱維修電話,我問為什麼沒來維修,工作人員告訴我,維修人員來了,家中無人。我非常氣憤,我母親為了等維修人員,不敢開電視,坐在門口等了一下午,唯恐聽不到來人敲門。我想問一問這些維修人員,你們有沒有良心,也沒有父母。工作人員說再下單子。結果還是沒人上門維修。19日我又撥打了紅橋供熱辦公室的電話,說明了情況,工作人員留下了地址和電話,說幫助我聯系,結果還是沒有任何結果。今天我只能求助於區長大人來幫助我解決這點小問題,不知能否如願?
尊敬的網友:
您好,接到您的留言後,區供熱辦非常重視,立即責成丁字沽供熱站相關人員進行情況了解,供熱站工作人員已於23日上午與您聯系,維修人員已到您家中排氣放水,現暖氣已熱。
希望您一如既往的理解和支持我們的工作,祝您全家幸福。
紅橋區政府
2013.12