本人於月初的時候諮詢一款產品,商品代碼為1014408263,諮詢時告訴我手機客戶端沒有辦法下單需要登錄電腦,但我找到電腦後還是提示無法下單,而且沒有告訴我此款商品的價格只能在手機客戶端買一件,隨後打京東客服投訴,但至今沒有給予結果,而且回復人員還態度惡劣,煩請予以幫助
您好,投訴京東商城服務問題建議撥打北京市工商局12315熱線,電話:010-12315。
天津市工商局12315中心
2013年12月24日