您好 : 我是 西青區天房美域小區的居民,之前在這裡反映過我們小區暖氣不熱的問題。最近這兩天天氣越來越冷,而我們小區的暖氣卻是越來越冷,昨天屋子裡的溫度只有16度,小區很多老人孩子都凍病了。之前留言你們有人跟我聯系過,但是問題沒有得到解決呀,暖氣還是不熱,你們的態度是好的,但是我希望的是能把問題解決了。我們老百姓也是在是很無助呀,要不我也不會再次來到這裡留言,真誠的希望您們政府部門能夠體恤我們百姓的疾苦,給我們一個溫暖的冬天,謝謝啦
尊敬的白姍網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年12月25日
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。
經查,津熱集團工作人員1月10日與您電話聯系,您表示家中兩室及客廳溫度都在21度左右並希望溫度穩定。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2014年1月15日