尊敬的領導:
您好!我是一名普通市民,我在武清運河城祥福園買的房子給80多歲父母養老,房子自交房日期,發現雙層玻璃透水、透氣,有些玻璃密封不嚴,窗戶走形,冬天有風天大風像有電扇一樣往屋裡吹。兩年來,我們多次找物業協調,物業每次都說很快安排人修理,但一直都沒人來修,近兩個月我幾乎是一個星期一個電話,物業說他們聯系了,但是開發商不來,他們也沒辦法。我認為房屋質量建委有監管責任,於是投訴到市建委,市建委的工作人員說他們不管這事,投訴到武清建委,被受理後,建委工作人員和開發商到家裡去看了,依然不給修,理由是:一、房屋過了保修期;二是窗戶不是他們裝的,想讓他們修要交500塊錢。我就不明白,房屋存在質量問題不是兩年後發生的,而是一直存在,我們多次要求來修對方一直拖著,這也能叫過了保修期了嗎?二是,房屋入住我們從未有過拆改,如果窗戶不是開發商裝的是上帝給裝的嗎?事情至此,作為一名普通百姓,我們已經窮盡了解決問題的渠道了,我們不知道還能找誰來解決,有人指點說現在群眾路線,找媒體曝光,央視記者許多都在天津暗訪,甚至有人提供了聯系電話,但作為一名天津市民,大局意識我們還是有的。但在顧及大局的情況下,個人問題依然存在,懇請建委領導能把黨的群眾路線不只作為口號,我不知道這點小事應該由誰負責(似乎看起來沒誰負責),但依然懇請您過問一下,不要把我們當皮球一樣踢來踢去,不勝感激!
一無名小民
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2013年12月24日