市長，您好！我們天津河西區廣東路廣順園的業主。我小區物業公司經理於今年10月份在沒有事先征得小區全體業主同意並召開業主委員會會議的前提下，擅自與天津移動通信公司簽訂協議和合同，在小區安裝微蜂窩設備，並將於12月18日完工。我們業主毫不知情，分別分批多次到物業公司嚴重抗議，交涉，但是物業公司經理多次欺騙業主，聲稱並承諾立刻停止安裝，但是卻趁業主不在家的時候偷偷施工。天津移動公司和物業公司達成協議，嚴重違反了《物業管理條例》及中華人民共和國電信條例，沒有經過業主同意、批准，在樓內安裝微蜂窩設備是違法的。此外，安裝微蜂窩是對人體非常有損害的，我們業主強烈抗議！國家環保局核安全司輻射處負責人張先生說微蜂窩裝置，是不能隨意安裝的，對人體有害，尤其對老人、孕婦和小孩子輻射厲害。移動公司與物業公司據了解簽訂了合同，支付了物業公司300萬輻射補貼，但是物業據為己有，跟我們業主隱瞞了這個事實。本人於12月1日上午代表業主通過10086客服向移動公司投訴，希望天津移動公司立即進行調查，馬上停止施工並要求盡快回復，投訴部承諾48小時規定時間內一定轉告有關部門答復，我多次打電話詢問10086客服及投訴部 催促回復，但是投訴部一直在解釋，將催辦，但是直至今日已過9天，始終沒有得到投訴部及相關部門的任何形式的回復，你們移動公司嚴重違反了國家規定，沒有在規定的48小時對投訴給予回復並且逾期9天。12月10日我再次代表業主向中國移動總公司投訴，請他們高度重視，立即停止違規施工，但是他們至今沒有任何回復。我們先後給河西區政府熱線反映過多次這個情況，但是至今仍然沒有制止這個違法行為。懇請市長能夠百忙之中替我們業主解決這個實際問題。政民零距離為我們老百姓提供了一個非常好的平臺，希望我們能夠借助這個平臺，直接向市長、市政府反映我們的呼聲，切實解決我們這個難題。物業公司和移動公司無視國家有關規定，無視業主的利益和安全，令我們非常憤慨，請市政府幫幫我們！

    河西區廣順園業主

    2013年12月13日