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"津雲"客戶端
發表人: 李**   提問時間: 2013-12-12 17:07
 標題:武清國稅一樓大廳擅自提前封鎖大門
內容:

    今天到下午4點40武清國稅大廳辦理業務,到門口一看大門已經關閉,裡面大廳裡很多人都在辦業務,我想大廳的領導可能是怕人太多辦不完,武清國稅的下班時間是5點半,既然稅務局也是公務員,都是為人民服務的,響應這個號召,為什麼就不能把大門打開,這樣不耽誤我們納稅人申報。報不完或許是你們大廳的工作效率問題,有的單位若是不能按期申報的話會產生罰款的,我們單位到了忙的時候都會有加班,就算你們開門讓很多會計進去了,你們武清國稅就不能加加班為我們拉拉晚服務嗎?而且武清國稅總是有不到下班點就把大門封鎖的習慣,中午也是,希望相關部門嚴查。杜絕這種壞習慣

回復部門:武清區   回復時間:2013-12-18 10:45   是否超時:否

 

尊敬的網友:

        您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

 

武清區政府

2013年12月18日


 

尊敬的網友:
 
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府十分重視,立即責成武清區國家稅務局組織相關人員進行了認真處理。現回復如下:
經過調查了解,12月12日在辦稅服務廳辦理業務的人次全天累計1000多人次。考慮當時辦稅服務廳內辦稅人員數量較多,且北門離十字路口過近,時值開發區企業下班高峰,院區及門口機動車輛擁堵,為緩解辦稅服務廳人員高峰擁擠,維持辦稅秩序,采取了關閉北門同時打開南門措施,納稅人可以通過南門正常出入。半小時後,交通狀況好轉且院內車輛減少,又重新開啟了北門。因解釋引導不到位給您帶來了不便,敬請諒解。今後,我們會加強引導,避免產生誤解。

國稅局辦稅服務廳近期以來辦理業務的納稅人較多,車輛擁堵,每天大廳工作人員都加班加點,提供延時服務,中午經常工作到12:30,下午延時到5:40。經調取12月12日監控視頻,當天辦稅服務廳為最後一位納稅人辦理完業務已接近下午6點。

國稅局收到《政民零距離》的留言後,第一時間與您進行了聯絡,但所留號碼為空號,若您今後有意見建議,可直接與武清區國稅局進行溝通,聯系電話:022-82191300。

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
 
 
 
天津市武清區人民政府
 
                             2013年12月18日
 
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