北辰區供熱辦負責人您好:
我是北辰區北辰道發電大樓19門401的住戶,我們這裡屬於北辰區新城供熱站,我們已繳費。我們這裡現屬於北辰區2013年-2014年改造拆遷的范圍,我家暖氣自今年正式供暖期開始,室內溫度一直保持在18度(白天有陽光時20度),每日的夜間溫度沒注意過。現在天氣溫度越來越低,而我家的溫度卻沒變。我家人現在室內穿保暖衣褲,外出只是多穿一件羽絨服。我想諮詢的問題是,是否我這裡屬於拆遷片,暖氣就只供熱到18-20度(國家標准溫度)?
請北辰區供熱辦領導,盡快給予答復。謝謝!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,區供熱辦立即與您取得聯系並了解情況,據您稱目前室內溫度剛好達標,但溫度一直保持在18°不提高,為此供熱辦已聯系供熱站,供熱站會派維修人員前去您家中進行觀察維修。如再有相關問題,可及時與供熱辦聯系。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱中出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2013-12-17