尊敬的網友：

    您好，來信已收悉。接信後，新村街領導高度重視，立即責成相關科室處理反映問題。針對您所反映問題答復如下：

    一是對於玉麗達物業管理公司開具的收費收據，已責成其改為地稅正式發票，有需求的已交費車主可帶著開具的收據到管理處更換正式發票。

    二是東昇裡小區做為舊樓區提昇改造小區，其管理方式不應以商品住宅小區專業化物業管理模式來要求，對於舊樓區提昇改造小區市裡出臺了正式的文件，可從網上查閱《天津市人民政府辦公廳關於進一步加強我市舊樓區提昇改造後長效管理的意見》（津政辦發〔2012〕97號），了解相關規定。

    三是根據市、區“兩個覆蓋”（社區居委會全覆蓋、社區物業全覆蓋）的要求和進一步鞏固和提昇舊樓區提昇改造成果的目標，加強舊樓區提昇改造小區的規范化管理，是順應“美麗天津”和社區建設管理的必然要求。

    四是對於車位少和按泊位停放車輛的問題，物業公司管理有相應的制度，基本滿足東昇裡本小區內車主的需求，並能保證車主按所選泊位停放車輛的要求。目前，正因選號期間，還未正式對小區車輛進行統一規范管理，在此過渡期間，給部分車主帶來不便，敬請諒解，物業公司表示，近期正式管理後，一定維護好已選泊位車主的權益。

    五是對於一個有資質的正規物業公司來說，其在符合有關規定的基礎上，該公司還有相應的管理制度，至於交費時限的問題，該公司表示今後會有相應的優惠政策。同時，就因在物業管理過程中，出現的個別停車矛盾問題，不能代表該物業公司正規管理工作的全部。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

果園新村街道辦事處

2013-12-9