東麗區主管部門領導:
近期,由於廣大業主對於萬科物業沒有達到承諾的物業服務標准,引起廣大業主義憤填膺,對於物業企業的容忍以達到極限,造成了多起物業糾紛,在暫時沒有成立業主委員會的時間內,業主明顯處於弱勢,物業不作為,對於業主反應的維修問題,能拖就拖,兌現的服務不到位,這樣的物業企業明顯脫離了為業主服務的宗旨,更為過分的是在沒有政府和法律的支持下變相的收取進門費,利用業主共同的車位進行經營活動,違反了物業條律,他們這種無恥的行為,政府是不是該管管了。
我們強烈要求社區推動業委會的成立,保證我們業主的權利,對於業主不滿意的物業企業,進行清退,讓居民安居,建和諧社區,和諧社會!
金色雅築南苑業主
2013.12.06
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現正在辦理之中,請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
東麗區政府
2013年12月11日
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,回復如下:
關於物業服務不達標的問題,請業主根據購房協議中物業服務等級服務標准與萬科公司協調。關於成立業委會根據《天津市物業管理條例》中要求需要小區業主入住兩年以上,具備成立資格的請向我房管局遞交書面申請。