我們是一家施工單位，經常需做工程試驗。今天到天津開發區建設工程試驗中心詢問關於混凝土路面需做什麼試驗，怎麼做。遇到窗口左手邊第一個工位的女工作人員，經詢問，該工作人員態度惡劣，不僅不給解答所問的問題，而且還嘲笑我什麼都不懂。我要是知道還到窗口問什麼呀。一點耐心都沒有，還脾氣暴躁，一點沒有對外窗口工作人員的素質。我們是去辦理工作，又不是無理取鬧。我又找窗口裡一個男同志問，他又把我支回去，讓我還找該女工作人員。最後還是一位上年齡的工作人員給解答的。做為一個事業單位工作人員沒有起碼的工作素質和修養，都是做工作的，我又不欠你錢。希望有關領導能夠多注意一下窗口服務人員的素質教育。