地鐵站一般都有多個出口,所以出口一般都標示A、B、C、D...出口字樣,以便於人們識別。天津的地鐵站出口標識很小,且一般都要走到地鐵站入口的正前方很近纔能看清識別,很不人性化。反觀北京的地鐵站標識大且位置顯著,遠遠的就能識別,很方便。建議天津地鐵可借鑒北京的經驗,在有條件的站口頂上安置大型標識(正方型,注明A 或B等標識字體),這樣不管哪個角度,遠遠的就能讓人看見。天津地鐵硬件比北京的某些線路還要好還要現代,但軟件和服務方面確實還有差距,細節方面做的遠遠不夠,建議多交流多借鑒盡快提高。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年12月3日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
關於地鐵營口道站導向標識牌中1、3號線已用各自線路色區分,1號線為紅色,3號線為湖藍色。由於站外導向牌體大小有限,為了使文字尺寸能夠滿足不同人群需求,因此牌體內容以主要信息為主。如信息量過大,則易使文字縮小。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年2月27日