關於華富家園小區暖氣不達標的問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：高**　　提問時間： 2013-11-24 13:12

　標題：關於華富家園小區暖氣不達標的問題

內容：

尊敬的領導您好，我是華明鎮華富家園小區的一名普通住戶，我入住華富家園小區已有3年，每年的暖氣費從未拖欠，可是我家裡的暖氣卻一直不達標，供暖期間屋裡的溫度從沒達到15度以上，尤其是今年，屋裡的暖氣到了11月23號了還是冰亮的，物業的管理人員說已將暖氣移交給供暖所管理了，他們沒辦法，我去找供暖所的人，他們又說是因為我家的暖氣片改動過了，他們也不管，可是和我一樣處在頂層（11樓）的別家，沒改過暖氣的也是一樣不熱，我們集中去找過小區的暖氣維修人員，維修人員告訴我們說現在領導不讓給太高的壓力，所以我們頂樓的水壓打不上去，這是領導決定的他們也沒辦法，我們很苦惱，現在不交暖氣費會被罰滯納金，交了暖氣費吧，屋裡溫度不達標錢等於白交。小區裡很多老年人說集合大家一起去政府上告，可是我覺得這並不是解決問題的辦法，所以請領導教教我們該怎麼辦吧！謝謝！

回復部門：東麗區　　回復時間：2013-11-29 14:53　　是否超時：否

尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2013年11月29日

尊敬的網友：

您好，收到您的留言後,我們立即責成我區發改委相關部門查詢此事，回復如下：

根據供熱合同規定：改變房屋結構或室內供熱設施的，擅自安裝其它設施影響供熱效果的，造成室內溫度不達標的，應自行承擔責任。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

東麗區政府

2013年12月3日

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